第5章 每天像打仗
作者:千樹|發布時間:2018-05-10 10:00|字數:2495
三個人閑聊的期間,何副總接了一個電話,臉上神色一變,掛了電話同鄒副總與關湖說,“示范區這才開放半天,銷售那邊就出亂子。有其它區域來支援的銷售與本地銷售在街上打街霸時,爭起了客戶。”
“這種事,讓他們各區域的經理去協調吧。銷售求客心切,這是好事。不像狼的銷售不是好銷售。我們只要穩住大局,完成銷售量就可以了,其它讓下面的人去斗,斗得越狠越好。”鄒副總說著,又慢條斯理的喝了一口咖啡。
何副總一聽,笑著頷首,“沒錯。這么多銷售人員,按二八定律,百分之八十的房子都是由其中百分之二十的銷售賣出去的,其它的一些湊點數,一些打打醬油。斗得越狠,那百分之二十的銷售精英越出業績。”
關湖在一旁微笑,對于領導們的這種談論,她向來不會亂插嘴。這時她的助理給她發了微信,說晚上銷售拓客的策劃方案又有新的版本出來,讓她過目。
她點開文件看了看,發現一些問題,需要當面溝通,便同兩位副總點頭暫別。
鳳凰城?御府項目的別墅依山勢坡地自然而建,高低錯落,再配上英式、法式、西班牙風情各異的建筑和園林風格,光是每個風情區的戶型只做了一幢精裝樣板,總共才數十套,已然十分的美觀。
此刻,樣板間像個節假日的知名旅游景點,到處是人頭攢頭。數不清的黑衣銷售,數不清的拖家帶口的參觀客戶。有些銷售正領著自己的客戶從客廳參觀到臥室,再到頂樓的露臺。別墅兩三層樓,數間房陪著客戶一間間的看,一間間的講解布局構造。
還有些銷售給潛在客戶講解完了,正拿著認籌單與他們坐在座位上填寫資料,顯然是已經敲定購房意向,準備認籌的。這時的銷售便會收獲到其它銷售投來的羨慕目光。
朱印在一棟棟別墅樣板里溜噠閑逛,眼珠滴溜溜的轉,四處尋找落單的客戶。不一會,還真被她找到一家人,女人一臉富態,男人的脖子上騎著一個不足三歲的男嬰,他們有些茫然的在別墅的園林間走著。
“先生,太太,需要我帶你們參觀下,幫你們講解嗎?”朱印湊上前去搭訕。
“可以啊。”男的說。
“不過我們已經認籌了。”女人說。
“已認籌了啊?”朱印不由的失落,等于這已是別人已經敲定的客戶,難怪沒有銷售跟著。
“是的。剛填了認籌資料交了訂金。所以,還是不浪費你的時間了吧。”女人望著她,一邊小聲咕嚨,“鳳凰城的銷售也真是的,將客戶催著認完籌,其它就不管了,我們還想看看別的戶型呢。”
“沒事,你們還想看什么戶型,我帶你們去看吧。”朱印立刻說。雖然他們已不太可能成為自己的客戶,但也不能讓他們對集團產生不好的印象,到時會影響到他們開盤的購房動力。
“真的?那我們想看那個268平米的法蘭西風情的雙拼。”女人欣喜的說。
“好,請跟我從這邊走。”朱印帶著他們,像接待自己的客戶一般,盡職盡責的給他們做著講解,“法蘭西的風格是偏優雅浪漫型的,面積段在218至428平方之間,屋頂采用的是清新明亮的天藍色調,建筑的墻面用柔和的淺灰色,材質厚重,線條明快……”
由朱印創建的微信小群“女蛇精上羨啦”里,路彩虹終于有了動靜。
“喵個咪的,費了我整整一上午時間,每個風格的別墅樣板還有空間花園都帶他們參觀了個遍,我口水都講干了,腳也快走斷了,結果——”
“結果他們認籌了!”朱印接話。
“認籌個鬼。他們是其它樓盤的老總,一起過來踩盤的。”
這真是不幸的消息……踩盤,是指房地產同行去看同行的樓盤。每個銷售遇上這樣的事,都覺得晦氣,但又不得不面對。剛入行的地產銷售,也會經常被領導要求去其它樓盤踩盤,既了解同行的銷售情況,搜集最新情報,又可以學習他們的推銷方法,增長見識。都說,踩盤讓每個置業顧問經受了良心與自尊的雙重考驗。
“你怎么確定他們是踩盤的。也許他們這次沒有認籌,只是暫作考慮中。”關湖跟在后面回話。
“我本來也不是很確定。只是感覺他們三個男人非常紳士很有禮貌,提的問題也比一般客戶更深些。直到后面我將他們送出到門口,碰上陽光經理,他悄悄拉住我,說這三人是踩盤的,其中一個是我們的競品藍洲城西另一個著名別墅樓盤的項目老總,他以前在房地產峰會上見過他一次!”
這段話彩虹是發的微信語音,語氣里充滿了無盡的怨念。
朱印與關湖無言,只能發抱抱的表情無聲的以示撫慰。做銷售,有時候真需要一點運氣。
“沒關系,這才是開始,后面你會遇到很多優質的客戶。”關湖安慰她。
“開始就這么不順利,有種不太好的預感。”彩虹發語音道。
“我也不太順呢。但是本姐姐有的是勁,再不順的事也要給它捋順嘍。”朱印笑嘻嘻的,她帶完那已認籌的一家人,繼續在樣板間轉尋找其它的客戶。
接著,中午時間到了,彩虹、朱印還有關湖,在項目食堂碰面,匆匆吃了一個工作餐。然后彩虹與朱印趁早跑到項目接待口排隊。關湖回到市場策劃部,監督物料設計與活動安排。
下午彩劃與朱印各接了兩撥客戶,不過都是看熱鬧的心情更大,購房意向不強。一天白忙活,晚上每個銷售組開會討論總結一天的情況,同時繼續打兩個小時電話聯系意向客戶。
而關湖與在銷售晚上拓客行動的策劃案中,與本盤其它一位余姓策劃經理產生了分歧。
余經理是個資歷較深的青年男子,小臉小眼,五官擠成一團,他的提案是根據最近的新聞,我國南方某山川縣發生了不幸的地震事故,造成不少人傷亡,他讓銷售們晚上坐到市中心的廣場上,擺心型蠟燭為災區人民祈福。在吸引市民們前來圍觀的同時,另一部分合作的銷售時適時打街霸,發項目傳單,留名片,邀請對方來項目參觀。
關湖不同意這個方案,雖然她是做廣告策劃出身,知道策劃活動就是要有噱頭博人眼球,但她不喜歡這種貌似公益的行為摻雜明顯的商業動機,平時也經常否決策劃們用大液晶屏做相親廣告給地產項目打廣告的低俗方式。
“好的策劃,既要達到效果,又不能引人反感。”她說。
“這和出來賣又要立牌坊有相似的道理。”余經理開了一個玩笑,關湖心有不悅,沒有表現出來,倒是御府項目老總笑著同意了他的方案。
示范區開放第一天,所有人都像打仗似的,匆忙而疲憊。
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